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青岛旅行社
青岛到澳大利亚 新西兰 广州中转纯玩12日游
澳大利亚新西兰中转纯玩12日游有以下几点特色：
★萌宠乐园体验——【可伦宾动物园】集萌宠、娱乐设施、土著文化、农庄体验为一体，更能与考拉、袋鼠、树袋熊等小动物亲密接触！
★空中巡游——【直升机空中巡游】乘坐直升机垂直升入上空，视野不断放大，机长通过耳机介绍美景，蓝色的大海与白色的沙滩形成海天一线，360°的无敌美景绝对是朋友圈、抖音的集赞利器！
★名校参观——参观澳洲名校【悉尼大学】【墨尔本大学】感受名校文化气氛；
★悉尼三馆——【悉尼水族馆】【杜莎夫人蜡像馆】【悉尼野生动物园】三重游乐元素，一网打尽！
精彩快速导览
★墨尔本：邂逅【涂鸦街】，在墨尔本这座古老城市，陪你走过漫长岁月。
★悉尼：游览世界奇迹建筑【悉尼歌剧院】，【渔市场】享受当地特色海鲜；
★布里斯班&黄金海岸：澳洲萌宠的天堂，指定抱考拉城市；
★奥克兰：新西兰之窗，清新空气与城市景观的完美结合
★罗托鲁瓦：土著文化的发源地，置身澳世农庄，共度悠闲时光。
服务标准
★航空公司：优选中国南方航空，可配济南、青岛、日照、烟台、济宁联运，让您的旅程更加舒适！
★住宿标准：澳洲当地四星酒店住宿，新西兰当地三-四星酒店或公寓（如两室一厅等家庭房型）
★特色餐食：罗托鲁阿女皇号游船餐/特色鹿肉餐
★行程特色：纯玩无购物
| 行程介绍 | |
| 行程天数 | 行程安排 |
| 第1天 | 青岛✈广州 CZ3800 1500 1810
三餐
住宿：南航指定酒店
另可申请：济南、日照、烟台、济宁 飞往广州联运航班（现寻）
乘机飞往澳大利亚墨尔本,广州中转，您可先行体验广州夜市，为旅途蓄满精力！
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| 第2天 | 广州✈墨尔本 CZ343 09：00-20：30
三餐
住宿：墨尔本
乘坐航班飞往墨尔本，您可在天空中观赏到夕阳西下的美景，抵达墨尔本后导游接机，回到酒店休息，准备开始第二天的澳洲之旅。
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| 第3天 | 墨尔本
三餐
住宿：墨尔本
墨尔本有“澳大利亚文化之都”的美誉，也是国际闻名的时尚之都，其服饰、艺术、音乐、电视制作、电影、舞蹈等潮流文化均享誉全球。墨尔本是南半球第一个主办过夏季奥运会的城市，一年一度的澳大利亚网球公开赛、F1赛车澳大利亚分站、墨尔本杯赛马等国际著名赛事都在墨尔本举行。
【圣派翠克大教堂】（途经)是19世纪最具代表性的哥德式建筑，教堂内有丰富的工艺作品收藏，包括细致的彩绘花窗玻璃；巧夺天工的木雕及石匠工艺，都突显出天主教堂的宏伟与庄严。圣派翠克大教堂是墨尔本也是南半球最大最高的天主教堂。
【联邦广场】（20-30分钟）几栋超现实的抽象建筑物汇集一处，置身于哥德式教堂、维多利亚式的火车站对面，显得很叛逆，是墨尔本最热闹的文化空间。
【维多利亚艺术中心】（15-20分钟），内部金碧辉煌程度媲美雪梨歌剧院，包括可以容纳 2600人的音乐厅，三间供歌剧、芭蕾舞剧和戏剧表演的剧院，外部建有一座 156 公尺高的艾菲尔式尖塔，耸立在亚拉河畔，为色彩缤纷的墨尔本市注入一股静谧。也是墨尔本人心中的骄傲。
【涂鸦街】(约30分钟)墨尔本涂鸦街是澳洲一处非常有特色的小巷景观的，整条小巷墙壁上到处都画满涂鸦景观，这些图画是用各种画笔描绘上去的，它们有着各种奇形怪状的图案景观。这是由于这些图案景观的存在，使得这条街道被人们所熟知的，成为一处闻名遐迩的旅游景点。人们行走于这条小巷内的，不时停下脚步来欣赏这旁边的靓丽风景。
【皇家植物园】（约15分钟）墨尔本皇家植物园的历史十分悠久，1845年当时的维州是新州殖民地管辖的一个被称为菲利浦海湾的地区。到了1848年植物园正式建成对市民开放，成为澳洲历史上最早的国立植物园。
【有轨电车】(乘坐1-2段)是墨尔本城市的标志，墨尔本市澳大利亚唯一一个保留了有轨电车网络的城市。之后回到市区前往当地特产免税商店参观选购当地特产。
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| 第4天 | 墨尔本 体验普芬蒸汽小火车
三餐
住宿：墨尔本
早餐后开始活力满满的一天。
【墨尔本大学】（入内参观约30分钟）墨尔本大学The University of Melbourne是坐落于澳大利亚墨尔本市的一所著名的综合性大学。墨尔本大学始建于1853年，是澳大利亚历史第二悠久的高等学府（晚于悉尼大学三年），同时是维多利亚州最古老的大学。墨尔本大学是八大名校（Group of Eight）的核心盟校成员，也是Universitas 21的创始会员和秘书处所在地，同时还是国际著名研究型大学联盟组织环太平洋大学联盟（APRU）、亚太国际贸易教育暨研究联盟（PACIBER）的成员大学之一。
【费兹洛依公园】（20-30分钟):在这里您可以看到著名的【库克船长小屋】（外观），这座1775年在英国大爱顿所建的小屋，见证了库克船长成长的轨迹。
【普芬比利铁路(Puffing Billy Railway)】是名副其实的“活”博物馆，也是墨尔本最具标志性的旅游景点之一。
这座拥有百年历史的老式蒸汽火车，在13公里长的窄轨铁路上，缓缓的穿行于秀丽的Dandenong山脉中，一路经过山林，草原，湖泊，满眼都是湖光山色，绿树成荫。而小火车哐当哐当的声音将带着你渐渐进入那些你记忆中的单纯的童年时代。
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| 第5天 | 墨尔本✈奥克兰（航班待定） 航程时长约3h30m
三餐
住宿：奥克兰
乘坐澳洲国内段飞机飞往奥克兰。
【千帆海港】（车览）奥克兰是全球个人拥有帆船最多的城市，它的海港里您随时都可以看到数以千计的造型美观奇特而又干净整洁的各种帆船。【海港大桥】（车览）奥克兰海港大桥是奥克兰极富代表性的一处景致。
【马信海滩】（约 20-30 分钟）是奥克兰有名的海滩度假圣地。面对奥克兰港口，以沿海公路与市中心相连，区内依山傍海，尤以朝北面之区段，风景最为秀丽。奥克兰港湾景色一览无遗，为奥克兰最佳住宅区之一。这里也是当地民众假日休闲的重要场所。
【伊甸山】（约 20-30 分钟）一座形成于 2-3 万年前的死火山，是奥克兰陆地火山带中最高的火山，也是奥克兰的象征之一。从这里，您可以观察保存完备的火山遗迹，锥形的火山口就在山顶的中央，而火山口底部总有牛羊在悠闲地吃草。从山顶俯瞰奥克兰市区全景及两大港湾，你会发现市区内高耸的现代建筑与绿草如茵的“田园牧歌” 相映成趣，别有一番风情。晚餐后回到酒店休息。
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| 第6天 | 奥克兰-罗托鲁瓦
三餐
住宿：罗托鲁阿
早餐后乘车前往罗托鲁瓦，途中经过【《魔戒》的取景地--玛塔玛塔】。那里原来是新西兰北岛的一个盛产奶牛的著名小镇，后来作为魔幻电影《魔戒三部曲》剧中霍比特人居住村庄主要外景地而闻名。在影片中,玛塔玛塔被描绘成为几乎是与世隔绝的哈比村。
【爱歌顿农场】（约1.5小时）乘坐农场的专用游览车，在山林牧场中呼吸最纯净的空气。沿途可以喂小羊、小牛和鹿, 还可以看到有着软黄金之称的驼羊。您有充足的时间充分体验当地地道的牧场生活。
之后我们将为您开启【ROTORU女皇号游轮】游湖用餐之旅，女皇号游轮不仅能观赏到火山湖扑朔迷离的景观，还有我们精心准备的游船餐。用餐的同时，我们的专业员工会为您倾情讲述周围迷人的景观，其中更包括动人的毛利版—罗密欧与朱丽叶的故事。用餐完毕后您可以来到我们是十八世纪风格的船长室和可爱的船长合影留念。如果幸运的话，还可以在船长的指导下，亲自体验驾船的乐趣。
【库瑞地热公园温泉浴足】（约 10 分钟）由于这里弥漫强烈的气味，因此得了一个”硫磺城”的诨名。您就会产生某种奇特的感觉。公园、人行道和大街上里飘着神秘的雾气，偶尔会闻到硫磺味――这正是这里的特色之所在。您可在天然地热温泉池中泡足，感受闻名的新西兰地热，为您消除旅途的疲劳。
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| 第7天 | 罗托鲁瓦-奥克兰✈悉尼 （航班待定） 航程时长约3h45m
三餐
住宿：悉尼
早上起床后我们开始清新的一天。
【红树森林】（约 15-20 分钟）这是一大片人工栽种的红树林，高耸的美国加利福尼亚海岸的红木森树围合成一个巨大的天然氧吧，让人神清气爽。这里有着最清新最纯洁的空气，美丽的红木森林也是新西兰最壮观的大自然景观一。
【市府花园】（约 15-20 分钟）是一座被绿树、草坪和水池环绕的古典都德式橘红群楼，原本想用作政府办公，后因居民反对成了人们打门球，喝咖啡的地方。在阳光的普照下，鲜花娇艳多姿，碧草翠绿如茵，显得分外夺目，为罗托鲁瓦的另一标志性景点。享用一餐澳洲特色【鹿肉餐】。
前往【鹿制品加工厂】和新西兰最大的【羊毛被加工厂】参观选购，同时也可以在这里了解所有的羊毛品制作过程。新西兰除了美丽的风景，还有丰富的特产：牛初乳、蜂胶、火山泥面膜。
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| 第8天 | 悉尼 暑假必游三馆，游览当地独一无二的三馆路线！
三餐
住宿：悉尼
早餐后前往悉尼三馆，多种游玩元素，一网打尽！
【悉尼水族馆】主体建筑在达令港水面下的悉尼水族馆，以长达146米的水底通道、全部圆弧形的玻璃观景窗，让游客尽情欣赏海底生态环境的媚姿。这里汇集了澳洲5000多种水底生物，其中鲨鱼种类之多，世界排名第一、第二，此外，还有世界最大的鸭嘴兽。悉尼水族馆展示着海豹、鳄鱼、红树林、远北方鱼类、远洋鱼类，以及大堡礁、岩石海岸、悉尼港、达令河等区域的海底生态，并且还有触摸区让游客触摸部分海洋生物。
【杜莎夫人蜡像馆】位于达令海港水族馆旁，有九个主题区，容纳的蜡像，与游客互动是一种新的，永久的吸引力。无论是冲浪莱恩，亲吻莱昂纳多·迪卡普里奥，与迈克尔·杰克逊跳舞，在沙发上，旁边奥普拉交谈，游客将感觉好像身历其境。馆内每区墙壁上都备有一些道具,帽子,奖牌等,你绝对可戴上并与蜡像人照相,保证你回去时分不清楚那个是真的。
【悉尼野生动物园】悉尼野生动物世界为世界上最大的室内野生动物园，同时也是世界上拥有最多种类澳洲动植物的室内动物园，生活有上千种动物。动物世界分为10大展馆，即彩蝶飞舞、无脊天下、爬行异族、峡谷飞行、午夜迷踪、骄阳似火、热带雨林、袋鼠悬崖、澳洲宝贝和半干旱大草原，参观每个展馆都是一次刺激的探险，一次梦幻般的旅行。
【麦考里夫人椅子】（10-20分钟）为了纪念澳洲第四任总督拉克伦·麦考利的夫人而由工匠雕刻的，由岩石切割成。
【皇家植物园】(10-15分钟)花园以19世纪园林艺术布置，内有大量罕有的植物是全世界设计最好的植物园之一。之后前往当地特产免税商店参观选购当地特产。
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| 第9天 | 悉尼
三餐
住宿：悉尼
早餐后，前往悉尼市区游览。
【圣玛利亚大教堂】（外观）悉尼天主教社区的精神家园。建于悉尼第一个天主教堂的旧址。大教堂是由当地的砂岩建成，“哥特式”的建筑风格是欧洲中世纪大教堂的建筑遗风。它始建于1821年，而天主教神父正式来到澳大利亚是在1820年，因此圣玛利亚大教堂又被称为澳大利亚天主教堂之母“Mother Church of Australian Catholicism”。
【海德公园】（外观）对于仅200多年历史的澳洲来说，应该是一个相当古老的公园。作为伦敦式样的典范，那大片洁净的草坪，百年以上的参天大树，柔和的丘陵和亚奇伯德喷泉，都是游人们流连忘返的地方。
悉尼的特色景点【悉尼鱼市场】（午餐自理）各式各样鲜活肥美的海鲜鱼类在这里应有尽有，提供澳洲、南太平洋一百种以上的海鲜种类，各种异域风味的餐厅可以最大限度满足您的味觉需求，让您尽情感受这海鲜美食的天堂。游客可尽情自费试吃。
特别赠送：澳洲百年名校【悉尼大学】（20-30分钟）入内参观游览，感受高校文化气氛！
【悉尼海港大桥】（远观）早期悉尼的代表建筑，它像一道横贯海湾的长虹，巍峨俊秀，气势磅礴，与举世闻名的悉尼歌剧院隔海相望，成为悉尼的象征。
【悉尼歌剧院】（外观）澳大利亚全国表演艺术中心。又称海中歌剧院。它矗立在新南威尔士州首府悉尼市贝尼朗岬角上，紧靠着世界著名的海港大桥的一块小半岛上，三面环海，建筑造型新颖奇特、雄伟瑰丽，外形犹如一组扬帆出海的船队，也像一枚枚屹立在海滩上的洁白大贝壳，与周围海上的景色浑然一体。
晚餐后入住酒店休息。
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| 第10天 | 悉尼✈黄金海岸/布里斯班 （航班待定）航程时长约1h20m
三餐
住宿：布里斯班/黄金海岸
早餐后搭乘国内段飞机，飞往黄金海岸/布里斯班。
【故事桥】（途径）故事桥是布里斯本最著名的大桥，建造于1940年6月6日，是澳洲设计并建造的最大的钢铁大桥。桥的名字叫“故事桥”，但并没有什么特别的故事。之所以叫故事桥是因为它是以桥的设计者的名字“St ory”命名的，中文名字就叫“故事”了。故事桥之所以有名是因为story后来又设计了更著名的悉尼大桥。
【袋鼠角】（10-15分钟）这里虽然叫袋鼠角，但是遗憾的是在这里你寻找不到袋鼠。它其实就是布里斯班河转弯儿形成的袋形地带。这里所以叫袋鼠角有两种传说：一是，据说这个海湾象袋鼠的尾巴，所以当地人称其为袋鼠角，就像非洲好望角一样；二是，据说这里以前是政府捕杀袋鼠的地方，以前这里袋鼠成灾，影响了人们的生活，政府就把袋鼠向袋鼠角赶，袋鼠或者掉下悬崖，或者被围杀。所以后来就有了“故事桥上无故事，袋鼠角里没袋鼠”的俏皮话。现在，袋鼠角就成为了一个观看整个布里斯班城市风光和河流风光的观光点。
【南岸公园】（15-20分钟）位于布里斯班河南岸，占地16公顷，是最受市民喜欢的地点，而北岸正是大厦林立的市中心。市民会在假日时观看广场上街头的表演，是享受亚热带气候的好去处，也是每年各式庆典活动中心，观看跨年烟火之地！您也可以选择乘坐布里斯班最富盛名的摩天轮，360度观赏布里斯班河两岸的宜人景色。
【滑浪者天堂】（20-30分钟）位于澳大利亚著名的度假城市黄金海岸，这里有明媚的阳光、连绵的白色沙滩、湛+=-0·蓝透明的海水、浪漫的棕榈林，您可以在连绵白洁、充满阳光的沙滩上留下双双足印，尽享沙滩的魅力，感受浪漫与阳光。
晚餐后入住酒店休息。
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| 第11天 | 黄金海岸 可伦宾+直升机空中巡游
三餐
住宿：布里斯班/黄金海岸
早餐后游览：
乘车前往【可伦宾野生动物园】也叫可伦宾野生动物园保护区WildlifeCurrumbinSanctuary，位于黄金海岸的可伦宾，建立于1947年，占地面积27公顷，为澳洲最好的野生动物园之一，动物园拥有超过1400种澳大利亚特有的动物，也是热门韩国综艺《runningman》的拍摄地。
在这里有三大玩点是绝对不能错过的：
1.和动物互动在这里，袋鼠和考拉以近似野生的状态被放养，可以和它们玩个过瘾！还能观察鳄鱼、鹤鸵、袋貂，可以在园内一角静坐，看鹦鹉和彩雀在空中写意翱翔，它们飞着飞着还会降落到你的手心上觅食，毫无惧意，令人忍俊不禁。还很可能会目睹鸸鹋堵在纪念品商店门口，而导致人们无法入内的奇特景象。
2.妙趣横生的表演彩虹鹦鹉喂食、鸟类飞行表演、两栖类表演、剪羊毛表演等。
3.绕园行驶的小火车带你游览园内各个精华景点，袋鼠等小动物可能会从你身边闪过哦！
（温馨提示：您可以根据自己的喜好自由选择您所喜欢的项目，但有些节目的表演时间是固定的，请您留意，以免错过）（午餐请在园内自理）
【直升机空中巡游】（飞行时间约为5分钟）乘直升飞机巡游黄金海岸，在美得令人惊呆的黄金海岸上空飞行，在空中俯瞰壮观景象及周边海湾美景，还可以自费一张你与机长和小伙伴们的合影。之后我们带您参观来澳必看的【澳洲宝石加工厂】，也许您从未见过这样五彩斑斓的宝石，这变化莫测的色彩不就像我们的生活吗？之后前往当地特产免税商店参观选购当地特产。晚餐后入住酒店休息。
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| 第12天 | 布里斯班✈广州CZ382BNECAN 09：55-1700
三餐
住宿：南航指定酒店
青岛地区可以申请当天往返，参考航班： CZ3715 CANTAO 2040 2345 （航班供参考，以实际订票为准）
早餐后，与美丽的澳洲说再见，前往机场，乘机返回温暖的家，结束愉快的澳大利亚新西兰中转12日游！
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| 团型费用 | ||
| 团型 | 费用说明 | 价格 |
| 散客价 |
费用包含： 1 机票：全程机票为团队经济舱，含机场建设费； 3 行程中所列餐食的用餐标准如下： ① 早餐为酒店内西式早餐， ② 午餐为中式六菜一汤，晚餐为中式六菜一汤；10-12人一桌（自助餐除外）； ③ 行程中未列及餐食的，以飞机餐为准，飞机餐食标准以各航空公司规定为准； ④ 根据国际航班团队搭乘相关规定，团队通常须提前3-3.5小时到机场办理登机手续，因此国际段航班在当地时间下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐； ⑤ 境外短程的VA及JQ航机上的酒水及小食品均须另付费； 4酒店：①澳行程中酒店均为澳大利亚及新西兰当地酒店评定标准的三-四星级酒店； 5全程委派中文全陪及境外各地优秀导游服务；16人以下的团队司机兼导游 6用车标准：当地空调旅游巴士 费用不包含 ：游客人身意外险30元/人起以及其他自愿自理费用 |
成人：￥20499 儿童：￥20000 |
签证其他
签证材料
个人证件类： 资料表 提供真实完整的个人资料表，并签字！尤其注意单位电话的真实（使馆会电话核实）。
护照 有效的五年或十年因私护照（要求签证到期之后至少六个月有效，有旧护照的一定要提供旧护照，护照后面签字。）
照片 近六个月拍摄的2寸（35*45mm）白底彩色近照4张。
（在照片背面用铅笔签名）。
户口本 全家户口本所有页复印件(包括户主业、索引表、登录表、登记卡)
如夫妻不在一个户口本上，请提供两本所有页的复印件。（配偶不去的也要提供！）
如集体户口请提供首页及个人页复印件。
身份证 身份证正反面复印件。
结婚证 如已婚请提供结婚证复印件。
工作类： 在职证明 加盖单位公章的空白抬头信函纸4张或者按照样本打印好的在职证明中/英文，澳大利亚、新西兰各一份，并加盖公章。
营业执照 经过年检的营业执照副本复印件加盖公章；事业单位.政府部门提供组织机构代码证复印件加盖公章。如是同一公司多人出行，需各持一份。
退休证 如已退休请提供退休证复印件。
若丢失，请回原单位开具退休证明，加盖公司公章。
准假证明 A: 如是在校学生，请提供用学校抬头纸打印的中文准假证明并加盖公章。（样本我社提供,附件2）（放假期间不方便提供的可用学生证代替）
B: 如是应届毕业生，请提供毕业证复印件即可。
资产 财产证明 1.银行卡、借记卡近半年交易记录一份，余额50000元以上。（最好是工资卡的流水）
2.房产证复印件、汽车行车证复印件、请尽量提供。
未满18周岁 彩色复印件及委托说明
1. 与父母双方同行，需提供：
A. 本人出生证明、父母双方身份证正反面 孩子户口单页 彩色复印件
2. 与父或母一方同行，需提供：
A. 本人出生证明、父母双方身份证正反面 孩子户口单页 彩色复印件
B. 不去的一方要出具委托说明并签字
3. 与父母以外的非直系亲属同行，需提供：
A. 本人出生证明、父母双方和同行亲属的身份证正反面 孩子户口单页 彩色复印件
B. 父母双方出具单项委托说明并签字
以上复印件，澳大利亚、新西兰各一份
其他 担保 我社根据申请人材料收取旅游担保函或担保金15-20万/人。
自费项目表（行程及价格以实际情况为准）
① 因考虑到汇率、参加人数等多种因素，自费项目价格仅供参考，具体价格以实际价格为准；
② 自费价格为10人以上团队价格，如参加人数不足十人（不含领队及全陪），报价将会上浮，具体价格视参加人数而定；
自费项目名称 项目所包含内容 参考收费
墨尔本夜游 植物园喂袋貂，参观意大利街及品尝冰淇淋，观赏独具澳洲特色的夜总会表演，参观南半球最大的赌场——皇冠赌场并一试伸手。 AUD120/人
悉尼夜游 登上悉尼最高建筑悉尼塔并观看动感电影介绍澳大利亚风土人情，上面能见度可达80公里。途经特色街（同性恋大街与红灯区）；驱车穿过雄伟的悉尼大桥，从桥北看歌剧院和市区又另有一番精彩！送悉尼歌剧院夜景照片！ AUD120/人
黄金海岸夜游 登上百万澳币的豪华游艇；拜访当地中产阶级人家，在当地人家有中作客，从中了解当地居住环境与留学生的种种经历；最后还有丰盛的夜宵，泥蟹粥，生蚝，袋鼠肉等。 AUD120/人
罗托路瓦毛利歌舞表演 欣赏当地最具特色的毛利歌舞表演，欣赏毛利人独特的欢迎仪式。 NZD50/人
罗托路瓦波里尼西亚温泉享受世界十大温泉之一波里尼西亚温泉，有美丽的湖边风光，优质的硫磺温泉水对皮肤非常有益NZD50/人
温馨提示
1 以上行程仅供参考。我社保留因签证、航班及前往国当时情况调整行程的权利。因天气、交通、罢工、航班延误等不可抗力的因素造成的损失，我社不予承担责任；
2 全程机票均为团队机票，不能退票、改票及改期，且根据航空公司相关规定，国际段机票及内陆航班需要提前7-15天出票，如客人在此期间，因自身原因而取消出行，所有费用均不退还；
3 行程中航班号及航班时间仅供参考，以实际航班为准；
4 如遇国家或航空公司政策性调整机票或燃油税价格，请按规定补差价；
5 酒店不提供拖鞋、牙刷等个人卫生贴身物品；
6 驾驶员每天平均工作八小时，超过工作时间，会更换司机及用车；
7 行程中景点先后顺序仅供参考，我社保留因航班原因而有权调整行程中景点先后顺序的权利，但游览内容不会做删减；
8 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，行程中赠送项目景点门票不退；
9 行程进行中，如游客因自身原因临时自愿放弃游览，酒店住宿费用、景点门票费用、车费、餐费等均不退还；
10 如遇旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；
11 保险细则：
我社根据旅游局规定已投保了《旅行社责任保险》，建议客人根据自身情况购买旅游意外伤害保险或其他的医疗保险，旅行意外险我社可代为投保，游客所涉及到的任何保险相关问题请您直接与保险公司联系；旅游意外伤害保险不包括游客自身携带疾病、旧病复发、且在出团前180天内未经过治疗的疾病（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）；
12 我社根据游客所填写并签字的《团队意见反馈单》为依据，来处理游客意见，请您本着公平、公正、实事求是的原则填写此表；游客交回的《团队意见反馈单》将作为我社处理投诉的依据；
13 澳大利亚及新西兰旅游团队均为ADS签证，禁止客人脱团；如客人因自身原因脱团而产生的相关费用，请游客境外现付；客人脱团期间人身安全，旅行社概不负责；
14.团体旅游费用为16人以上（含16人）成团费用，低于此人数，我社有权根据人数变化重新计算团费。
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